Opravdu si myslíte, že je k dosažení optimálního výkonu potřeba všechny Vaše pracovníky vytížit na 100%?
Resource trap, neboli past zdrojů, je koncept, který se často vyskytuje v agilních metodikách, jako je Scrum nebo Kanban. Tento termín označuje situaci, kdy se týmy soustředí více na optimální využití zdrojů než na skutečné dodávání hodnoty zákazníkům. Hlavní problém spočívá v tom, že organizace často upřednostňují využití kapacity jednotlivých členů týmu, což může vést k přetížení pracovníků a snížení kvality dodávaných produktů. V agilním prostředí by měl být hlavní důraz kladen na efektivní spolupráci a kontinuální zlepšování procesů.
Jedním z klíčových aspektů resource trap je, že může vést k tzv. multitaskingu, kdy jsou členové týmu zapojeni do několika projektů současně. Tento přístup snižuje produktivitu, protože lidé musí neustále přepínat mezi různými úkoly, což vede ke ztrátě soustředění a zpoždění v dodávání výsledků. Agilní metodiky doporučují zaměřit se na dokončování úkolů jeden po druhém, aby se minimalizoval čas strávený přepínáním a maximalizovala se hodnota dodávaná v každém sprintu nebo cyklu.
Aby se předešlo resource trap, je důležité, aby týmy měly jasně definované cíle a prioritizovaly úkoly na základě jejich hodnoty pro zákazníka. Management by měl podporovat kulturu zaměřenou na výstupy a kvalitu, nikoliv na kvantitu a maximální využití kapacity. Pravidelné retrospektivy a transparentní komunikace v týmu mohou pomoci identifikovat příznaky resource trap a zavést potřebná opatření k jejich nápravě. Tímto způsobem mohou agilní týmy lépe plnit potřeby zákazníků a dosahovat vyšší spokojenosti jak u interních, tak u externích stakeholderů.
Následující video krásně ilustruje efektivitu práce při stoprocentním vytížení všech zdrojů.
